Глава 2

Можно ли купить хорошие окна в Санкт-Петербурге дешево?

2.1. Как нас пытались обмануть по рекламе в почтовом ящике?

...или почему важно читать договор. потом еще раз перечитать. и еще раз..
"Какая удача!" - подумал я, когда спустя всего несколько дней с момента как мы решили поменять остекление в квартире я обнаружил в почтовом ящике вышеопубликованный флаер с рекламой по пластиковым окнам, да еще и по таким замечательным ценам, с немецким качеством, с монтажом по ГОСТ, а также скидками до 45%!... Но реальность оказалась несколько прозаичнее... Коротко перескажу суть, чтобы не попались на подобное.
Я:
Здравствуйте! Мне нужно остеклить квартиру: кухню, гостиную, спальню, балкон - все "под ключ". Сможете сегодня приехать на замер, чтобы все точно посчитать? Увидел вашу рекламу в почтовом ящике и уж очень понравились ваши цены. Мы находимся в Санкт-Петербурге прямо у парка Сосновка.
Оконщики:
Добрый день, Алексей Сергеевич... Бла-бла-бла... Да, мы сможем приехать сегодня. Замер будет стоить 1500 рублей. В какое время Вам будет удобнее принять сотрудника?
Я:
Эээммм... За замер нужно платить? Все мои знакомые, да и в других рекламах видел, что замер и расчет цены бесплатный...
оконщики:
Да, в нашей компании замер платный. Это связано с тем, что у нас действительно низкие цены и поэтому много замеров и заказов. Но не беспокойтесь, стоимость замера при заключении договора будет учтена в цене и фактически для вас он будет бесплатным, да еще и отличные окна по низкой цене себе установите...
Я:
Хммм... Ладно, хорошо... Давайте в 15:00... Мой адрес_________
Оконщики:
Отлично, договорились. Ожидайте нашего специалиста. Хорошего дня!
Стоит отметить, что замерщик действительно приехал... И приехал вовремя... Даже одел бахилы... А после, сразу попросил оплату 1500 рублей...

Я, конечно, сказал, что давайте сначала все замерим и посчитаем, так как, возможно, сразу оформим заказ и эта сумма будет вычтена из него, как сообщила нам девушка по телефону - НО замерщика такой вариант не устроил. Сначала оплата - потом замер. Хорошо. Сказали заплатить - заплатил. И мастер начал замерять...

Также отмечу, что в целом, молодой человек вызывал доверие - был одет в брендированную чистую одежду (а то я был наслышан о разном), был с планшетом для внесения размеров и расчета цены, и в целом вел себя очень профессионально.

Замер всех окон в нашей квартире занял примерно 40 минут. Больше всего времени занял замер балкона и обсуждения, где какие створки открываются-поворачиваются, а где оставляем "глухими". Еще минут 15 происходил расчет окончательной стоимости с учетом доставки и монтажа "под ключ".

И вот, спустя почти 1 час с момента прихода мастера и оплаченных 1500 рублей мы получили стоимость нашего остекления... За остекление кухни, балкона, гостиной, спальни нам насчитали 113 758 рублей.

Я был приятно удивлен. Цены хоть и получились выше, чем в указанной рекламной брошюре, но тем не менее оставались подходящими для нас и даже без необходимости использования кредитной карты или оформления банковской рассрочки.

Мы вычли из этой суммы стоимость замера, также удалось согласовать скидку для пенсионеров в размере 3% (мелочь, но копейка рубль бережет) и итоговая цена остекления составила 108 890 рублей! и мы принялись за оформление договора.
"Я же тебе говорил, что я везучий!" - тогда говорил я своей супруге! "А ты не верила, что бывают такие цены!!!"
Договор был составлен на 12 страницах. Мои реквизиты вписаны. Я бегло пробежался по тексту и уточнил у мастера, а сколько сейчас нужно внести предоплату? Так как всей суммы на руках у нас не было. И получил ответ, что необходима предоплата в размере полной суммы указанной в договоре, но он сейчас позвонит в головной офис и попробует согласовать для нас персональные условия, чтобы мы оплатили 50-80% от указанной суммы... Мы же в ответ уточнили, что сможем сейчас оплатить только 50% - мастер кивнул и ушел звонить... С первого раз ему не удалось дозвониться. Появилась пауза.

"Жена, собирай пока деньги" - дал я свое указание.
А сам пока появилось время, начал вчитываться в договор... Этот юридический язык - черт ногу сломит... Я перечитывал по каждому абзацу несколько раз... пока не дошел до пунктов Условия прекращения договора и Гарантии...

Итак. Согласно этому е$а#ому договору.
Во-первых, указанная сумма в 108 890 рублей являлась 1 из 5 требуемых к оплате!!! То есть на словах этого паренька эта сумма была "полной оплатой за все окна, доставку, монтаж, вывоз мусора, подоконники, отливы и всего всего всего", а по договору это называлось 1ым этапом полной оплаты из 5 необходимых. Ч0з@н%й!!!
Во-вторых, по условиям Гарантии...

"Отлично! Мне согласовали, чтобы сейчас Вы могли оплатить только 54 445 рублей, а остальное в течении этой недели!" - радостно и с гордостью заявил замерщик..
ООООООХХХХХххх как я на него кричал... Жулики! Пенсионеров обирать собрались!!! ЖУть какая!!!

Он спешно сбежал. С нашими 1500 рублей.
Теперь то я понял почему так важно было принять оплату "ДО" замера...

Спустя 30 минут после этого, когда я уже чуть остыл, выпил чая и выкурил 3 сигареты - я попытался дозвониться до этой "конторы", чтобы все таки прояснить - что это за мошенничество такое и высказать все, что я о них думаю, но естественно никто уже не поднимал трубку...

У меня остался этот "договор" на руках и я решил дочитать то, на чем остановился... Условия Гарантии.
Так вот, помимо того, что нас пытались нагреть на такую огромную сумму, по условиям Гарантии - гарантийные обязательства выполняла сторонняя организация, которая как я выяснил позже, находится на стадии Ликвидации..

Занавес.

Получается, если бы у нас была вся сумма "полной" (но не полной как выяснилось) оплаты в размере 108 890 рублей, то мы бы ее оплатили, а потом согласно этому договору филькиной грамоте мы должны были бы еще выплатить 4 такие суммы...
То есть, суммарно 544 450 рублей!!! а вишенкой на торте мы, возможно бы, получили какие-то окна, но без какой-либо гарантии, так как фирмы, которая должна была бы эти гарантийные обязательства выполнять - уже бы не существовало...

Алексей Сергеевич Крылов
Автор
"Я почувствовал себя таким старым Л0%ОМ. Хорошо, что обошлось малой кровью и всего -1500 рублей. Могло быть значительно значительно хуже...

Пожалуйста, читайте и перечитывайте договор. Уточняйте неясные моменты. Проверяйте компанию, указанную в договоре через интернет и базы. Не попадитесь на подобные разводы.

Мой рецепт выбора надежной компании и как ее проверить читайте далее"

Чтобы сохранить или поделиться этой страницей нажмите на кнопку привычной вам социальной сети или мессенджера ниже