Глава 3

Кто нам установит пластиковые окна в СПб?

3.1. Установить окна самому? Установка окон частником? Или доверить установку окон продавцу? Сравнение цен и условий

Даже самые лучшие окна можно испортить некачественной установкой.
Жена говорит, что я рукастый, и я действительно многое могу сделать по дому своими силами без привлечения специалистов. Но глубоко изучив оконный вопрос я окончательно убедился, что качество окон и их дальнейшее беспроблемное использование напрямую зависит от качества их установки. Здесь не хватит моих навыков и просто желания сделать все хорошо - нужны Специалисты с большой буквы.

Тогда, с целью экономии, я вспомнил о Владимире, друге моего сына, кто в свободное от основной работы время подрабатывает частным мастером по установке окон. По словам сына, Владимир давно этим занимается и с легкостью поможет и нам, а по цене они сами договорятся, он возьмет этот вопрос на себя.

Мы созвонились с ним, я уточнил свободен ли он и сможет ли помочь нам с установкой, а также спросил есть ли кто из довольных клиентов в нашем районе, куда я мог бы прийти, чтобы посмотреть на качество установки и пообщаться с хозяевами окон, чтобы лично уточнить у них отзыв. Нам повезло - буквально в соседнем доме такие люди оказались и я пошел на разведку...

Семья, которой он устанавливал окна действительно была довольна его работой. Окна им устанавливали 2 года назад и с ними все хорошо, по их словам, они даже нескольким знакомым порекомендовали его... НО тут они вспомнили, что недавно у одной семьи, кому ставил окна Владимир спустя несколько месяцев после установки треснул стеклопакет. Как они уточнили, что сейчас та семья пытается решить вопрос замены стеклопакетов по гарантии продавца, так как Владимир точно заявил, что это проблема с самими окнами и не связана с качеством установки. Но насколько им известно, то уже прошло 2 месяца, а вопрос остается не решенным.... так как экспертиза продавца говорит об обратном, что повреждение стеклопакета связано с некачественной установкой, и так как монтаж выполняли не они, то это повреждение не является гарантийным случаем.

Так я узнал о скрытой проблеме при работе с частными мастерами - при установке окон "на стороне" при дальнейшем появлении каких-либо проблем появляется проблема с гарантией от продавца... Это показалось мне логичным. Кто же захочет брать на себя обязательства за чужую не всегда качественную работу?...

Изучив и другие истории людей, кто столкнулся в дальнейшем с проблемами гарантии при заказе установки окон у частных мастеров, я также нашел отзывы людей о том, что иногда мастеры сами дают гарантию на свой монтаж и декларируют, что в случае возникновения любых проблем с окнами - они их сами решат и за свой собственный счет... но потом, при появлении таких проблем, люди не могли до них дозвониться - они просто исчезали с радаров...

Выводы были сделаны. Решение было принято.
Чтобы не получить в дальнейшем проблем - устанавливать окна должны только те, кто вам их и продал. Точка. Так как я достаточно долго выбирал надежного производителя продавца окон и выбрал завод Окна-Форте, то пусть тогда они их и устанавливают, чтобы при любом раскладе я не лишился гарантии на свою достаточно дорогостоющую покупку. Я не хочу в дальнейшем платить дважды, попытавшись сэкономить на установке.

Алексей Сергеевич Крылов
Автор
"Если вы хотите, чтобы ваши окна прослужили вам весь заявленный срок и даже дольше - не пытайтесь сэкономить на установке окон - доверьте это профессионалам, а лучше той компании, у которой вы окна и покупаете, так вы не получите проблем с гарантией"

Чтобы сохранить или поделиться этой страницей нажмите на кнопку привычной вам социальной сети или мессенджера ниже